Taahhütlerimiz
- Müşteri ihtiyaçlarını doğru anlayıp zamanında ve eksiksiz karşılamak.
- EN 13000, CE uygunluğu ve ilgili mevzuata tam uyum.
- ISO 9001:2015 kalite yönetim sistemini etkin işletmek.
Uygulama esaslarımız
- Sürekli İyileştirme: KPI takibi (teslimat süresi, ilk seferde doğru servis oranı, arıza/geri bildirim oranı), kök neden analizi ve düzeltici/önleyici faaliyetler (DÖF).
- Tasarım & Üretim: Yük moment sınırlayıcı, iş güvenliği fonksiyonları ve izlenebilirlik; uygun malzeme / proses kalite kontrol planı.
- Tedarikçi Yönetimi: Onaylı tedarikçi havuzu, dönemsel performans değerlendirmesi, ortak iyileştirme projeleri.
- Eğitim & Yetkinlik: Operatör, montaj ve servis ekiplerine yıllık eğitim planı; yetkinlik matrisleri.
- İş Sağlığı, Güvenliği & Çevre: Risk değerlendirmeleri, talimatlar, atık yönetimi ve yasal uyum.
- İletişim & Şeffaflık: Müşteri geri bildirimleri için açık kanal ve hızlı aksiyon mekanizması.
- Gözden Geçirme: Yönetim gözden geçirme toplantıları; hedeflerin periyodik revizyonu.
Son güncelleme: 22 Eylül 2026